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Dernière mise à jour : Avril 2026

1. Éditeur du site

Le site www.e-sidoor.be est édité par :

E-SIDOOR SRL
Siège social : Rue Albert 1er, 40 – 7134 Leval-Trahegnies, Belgique
Numéro d’entreprise : BE0682 825 956
Représentée par : Mr Biasio & Mr Mortier
Email : info@e-sidoor.be
Téléphone : +32 64 34 27 15

2. Hébergement

Le site est hébergé par :

Hetzner Online GmbH
Adresse : Industriestr. 25 - 91710 Gunzenhausen
Site web : https://www.hetzner.com/

3. Accès au site

Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption programmée pour maintenance, mise à jour technique ou cas de force majeure.

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site, notamment les textes, images, photographies, logos, vidéos, graphismes, icônes, structure, mise en page et contenus téléchargeables, est protégé par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.

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5. Responsabilité

E-SIDOOR SRL s’efforce de fournir sur le site des informations aussi précises que possible. Toutefois, les informations publiées le sont à titre indicatif et peuvent être modifiées, complétées ou mises à jour à tout moment.

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6. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites externes. E-SIDOOR SRL n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité ou leur politique de confidentialité.

7. Droit applicable

Le présent site et son contenu sont soumis au droit belge. En cas de litige, les juridictions belges compétentes seront seules compétentes, sauf disposition légale impérative contraire.

8. Contact

Pour toute question concernant le site ou son contenu :

Email : info@e-sidoor.be
Téléphone : +32 64 34 27 15

Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Avril 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site www.e-sidoor.be est :

E-SIDOOR SRL
Rue Albert 1er, 40 – 7134 Leval-Trahegnies, Belgique
Numéro d’entreprise : BE0682 825 956
Email : info@e-sidoor.be
Téléphone : +32 64 34 27 15

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et de la gestion des commandes, E-SIDOOR SRL peut collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations de commande et de facturation
  • Historique d’achat
  • Préférences de communication
  • Données de navigation et cookies

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Création et gestion des comptes clients
  • Traitement et suivi des commandes
  • Gestion de la livraison et du service après-vente
  • Gestion de la relation client
  • Envoi de newsletters et offres commerciales, sous réserve de consentement
  • Amélioration du site et analyse statistique de la navigation
  • Respect des obligations légales, comptables et fiscales

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
  • Le consentement de la personne concernée
  • Le respect d’une obligation légale
  • L’intérêt légitime de E-SIDOOR SRL, notamment pour la sécurité du site et son amélioration

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises, dans la limite nécessaire à l’exécution de leurs missions, aux catégories de destinataires suivantes :

  • Prestataires techniques et hébergeur du site
  • Prestataires de paiement
  • Prestataires de livraison
  • Outils de mesure d’audience et d’analyse
  • Conseillers comptables, juridiques ou administratifs lorsque la loi l’exige

6. Transferts hors Union européenne

Certains outils utilisés sur le site, notamment des services d’analyse ou de mesure d’audience, peuvent impliquer un transfert de données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, E-SIDOOR SRL veille à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités poursuivies, à savoir :

  • Données liées aux commandes et factures : 10 ans
  • Données de prospects : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données liées à la newsletter : jusqu’au retrait du consentement
  • Cookies : 13 mois maximum

8. Sécurité des données

E-SIDOOR SRL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.

9. Droits des personnes concernées

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer votre demande à : info@e-sidoor.be

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données en Belgique.

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